La plataforma nacional donde 64 universidades y el Ministerio de Educación gestionan sus protocolos de prevención y atención de violencias de género. El encargo no fue agregarle funciones: fue rehacerla entera, con las instituciones usándola.
La plataforma ya existía y ya se usaba. Eso condicionaba todo: 64 universidades y un ministerio operando encima, información sensible de por medio y protocolos que no pueden quedarse sin sistema.
Al uso le pasaba otra cosa. Encontrar algo exigía saber de antemano dónde estaba, y quien necesita esa información suele estar atendiendo un caso, no aprendiendo a moverse por un sistema.
Parchar lo que había salía más barato y más rápido, y lo dijimos así. También dejaba intacto el motivo por el que la plataforma costaba tanto de usar. Recomendamos rehacerla y sostuvimos el argumento hasta que quedó aprobado.
Para la parte de uso incorporamos un asistente conversacional y un mapa interactivo de Colombia. Una institución pregunta en lenguaje normal o mira el mapa, en lugar de recorrer una estructura de menús que solo entiende quien la armó.
64 universidades y el Ministerio de Educación gestionan sus protocolos ahí. Es un sistema de uso obligado: el día que una institución lo necesita, tiene que estar arriba.
Sigue en producción sin que nadie de nuestro equipo esté encima. Esa es la medida que nos interesa.
Empieza por un diagnóstico de precio fijo. Revisamos tu operación, definimos qué hay que construir y te entregamos el plan por escrito. Sigas con nosotros o no, el plan es tuyo.
